루나로그

ACCOUNT & DATA

루나로그 계정과 데이터 삭제

앱 안에서 직접 계정과 연결된 데이터를 삭제할 수 있습니다.

앱에서 삭제하기

  1. 루나로그에 로그인합니다.
  2. 하단의 설정을 엽니다.
  3. 계정 삭제를 선택합니다.
  4. 안내에 따라 비밀번호로 재인증하고 삭제를 확정합니다.
계정 삭제 시 Firebase 인증 계정, 프로필, 월경 주기·일일 기록, 포인트 잔액·거래 원장과 쿠폰 신청이 삭제됩니다. 미사용 포인트는 복구되지 않습니다.

삭제된 계정에 포인트가 다시 지급되는 것을 막기 위한 비가역 해시형 삭제 표식과 보안·법적 의무에 필요한 서비스 제공자 로그에는 각 보관 정책이 적용될 수 있습니다. 이미 기기 밖으로 내보낸 CSV 파일은 사용자가 직접 삭제해야 합니다.

앱에 접근할 수 없는 경우

가입 이메일에서 privacy@lunalog.life으로 ‘루나로그 계정 삭제 요청’을 보내 주세요. 본인 확인 후 처리하며 비밀번호나 건강 기록을 이메일로 요구하지 않습니다.